5 Trabajos de servicio al cliente que puede realizar desde su hogar
Estrategias para ofrecer buena atención y servicio al cliente. Curso de ventas # 20 (Septiembre 2024)
A medida que el sector de servicios en EE. UU. (Y en muchos otros países) se expande, también lo hace el requisito para los trabajadores con habilidades de servicio al cliente. Al mismo tiempo, el crecimiento explosivo de Internet y las tecnologías relacionadas en los últimos 20 años ha hecho que los empleos remotos o basados en el hogar sean una posibilidad de una manera que nunca antes lo habían sido.
En conjunto, estas dos tendencias apuntan hacia un crecimiento de los trabajos de servicio al cliente desde el hogar. El crecimiento no está solo en el número de empleos, particularmente en el servicio al cliente más común … MÁS trabajo desde casa, i. mi. agente de call center, pero también en los tipos de trabajos de servicio al cliente que se pueden realizar desde casa. Por supuesto, la mayoría de los trabajos de servicio al cliente no son puestos de trabajo desde el hogar, pero aquí hay 5 trabajos orientados a servicios que ahora puede hacer desde su hogar.
Ver primer trabajo
Continuar con 2 de 6 a continuación.Agente de Home Call Center
Esta es la forma más obvia de trabajar en casa en el servicio al cliente … y la que tiene la mayoría de las posiciones. Los centros de llamadas a domicilio han sido un fenómeno creciente a medida que las nuevas tecnologías hacen que sea más fácil y rentable para las empresas subcontratar trabajos desde sus oficinas a casi cualquier parte del mundo. Y aunque esto podría significar subcontratarlo en un centro de llamadas ubicado en India, las empresas a veces necesitan gente más cercana a su hogar con experiencia en servicio al cliente. Obtenga más información acerca de los trabajos de centros de llamadas residenciales.
Próximamente: W … MOREork at home en servicio al cliente sin hablar por teléfono. Siguiente
Continúa a 3 de 6 a continuación.Trabajar en casa como agente de chat en línea
Los trabajos de agentes de chat son buenos para aquellos que quieren trabajar en casa pero necesitan un trabajo que no sea de teléfono debido al ruido y las distracciones en sus hogares. Estos profesionales de servicio al cliente pueden hacer soporte técnico, responder preguntas de facturación o vender productos por correo electrónico, mensajes de texto o chat. Sin embargo, los trabajos de chat también se pueden combinar con trabajos de call center u ofrecidos por los mismos lugares que se anuncian para el trabajo de call center. Entonces, si está buscando un trabajo de chat en línea remoto, es una buena idea buscar empleadores de centros de llamadas como … MÁS. Consulte esta lista de trabajos de chat de servicio al cliente desde su casa …
Próximamente: Trabaja desde tu casa en el servicio al cliente haciendo un poco de todo. Siguiente
Continúa a 4 de 6 a continuación.Trabaja en el servicio de atención al cliente como un asistente virtual
Un trabajo de asistente virtual es una forma muy especializada de servicio al cliente. Aunque puede parecer obvio, un asistente virtual funciona remotamente (o virtualmente) para ayudar a los clientes en una variedad de tareas.Lo que no es tan obvio es cuáles son esas tareas y cómo está estructurado el trabajo. Un asistente virtual puede realizar investigaciones, administrar correos electrónicos y calendarios, reservar viajes, etc. Puede hacer esto como parte de un negocio en el hogar o puede trabajar para una compañía que brinda servicios de asistente virtual. Sin embargo, una cosa para tener … MÁS en cuenta cuando se busca un trabajo de asistente virtual es que a veces las empresas anuncian lo que es esencialmente un trabajo de call center como trabajos de "asistente virtual". Obtenga más información sobre exactamente qué es un trabajo de asistente virtual.
Próximamente: Contrario a la creencia popular, este trabajo todavía existe y se puede hacer desde casa. Siguiente
Continúa a 5 de 6 a continuación.Trabajar desde casa como agente de viajes
ver
A pesar de que muchas personas reservan sus propios viajes a través de Internet en estos días, todavía existen agentes de viajes. Pero lo que ha cambiado sobre los agentes de viajes es que ahora pueden trabajar desde casa. Además, debido a que muchas personas reservan sus propios viajes, hoy las agencias de viajes tienden a trabajar más en la organización de viajes corporativos. Experiencia y / o certificación a menudo se requiere. American Express es una de las compañías más grandes que contrata personal de agencias de viajes a domicilio. También vea estos trabajos de trabajo en el hogar en el viaje … MÁS industria.
Próximamente: Empareje su conocimiento tecnológico con sus habilidades de servicio al cliente. Siguiente
Continúa a 6 de 6 a continuación.Trabajos de asistencia técnica basada en el hogar
Para trabajar en soporte técnico desde casa, necesitará las habilidades de los agentes de un centro de llamadas (buena voz para hablar, capacidad de comunicarse de manera efectiva, paciencia, etc.) como así como las habilidades técnicas para brindar apoyo. Muchas compañías capacitarán a las personas para que brinden soporte a sus productos, brindándoles el conocimiento específico que necesitan, pero para empezar, se requieren habilidades informáticas avanzadas.
Consulte esta lista de trabajos de soporte técnico desde su hogar.
Para obtener más opciones de trabajo desde el hogar, consulte esta lista de trabajo en casa … MÁS trabajos en más de 200 empresas o simplifique el uso de este índice de listas de trabajos para el hogar para limitar su búsqueda a las áreas donde tienes experiencia
Enseñanza y tutoría bilingüe - Trabajos de trabajo desde el hogar
Algunos trabajos de enseñanza bilingüe requieren un certificado de enseñanza, mientras que otros solo requiere habilidad bilingüe Estos trabajos de tutor y enseñanza incluyen ambos.
Trabajos del agente de chat del servicio al cliente desde el hogar
Mientras que muchos trabajos del centro de atención residencial pueden incluir chat como parte de los deberes, estas compañías tienen trabajos separados en casa para los agentes de servicio al cliente de chat en línea.
¿Qué le puede enseñar Taylor Swift sobre el servicio al cliente?
A muchas empresas les gusta ir a lo seguro, pero ¿por qué? Las empresas que llegan a la cima son las que se salen de la norma y brindan incomparables ...
