No se encoja ante las críticas ... cómelas para el desayuno.

Hace un par de semanas realicé un seminario web sobre liderazgo para una empresa en el Medio Oeste. Después del evento, enviamos una encuesta a los participantes, pidiéndoles que compartan libremente sus opiniones sobre la experiencia. Mi entusiasmo fue alto ante la perspectiva de escuchar sus respuestas, pero me decepcionó cuando algunos de los encuestados escribieron algunos comentarios muy enérgicos que no fueron particularmente positivos. La verdad es que, en su raíz, las críticas me dieron una hoja de ruta para mejorar. Esto me llevó a considerar el papel de la retroalimentación en nuestras vidas y lo importante que es en nuestro crecimiento general.

Anteriormente en mi vida, podría haber ignorado u obsesionado con comentarios negativos como esos. Como escritor, periodista y orador principal, gran parte de mi carrera la paso presentando ideas, o a mí mismo, a otros. Y en los últimos años, me he dado cuenta de que la retroalimentación es el desayuno de los campeones.

Las mejores personas con las que he trabajado en deportes y negocios realmente aprecian la oportunidad de recibir comentarios sinceros. Luego, cuando se les ha otorgado una idea de la efectividad de sus habilidades o estrategia, hacen algo increíblemente inteligente: aplican el consejo y crecen a partir de él. En un mundo donde la mayoría se encoge ante la idea de un diálogo honesto, los grandes encuentran en esa retroalimentación las semillas que los ayudarán a crecer. Deseé tomar esta lección en mi propia vida y usar estas críticas anónimas para ayudarme a mejorar. Trabajando con los comentarios de mi encuesta, me llevó menos de tres horas mejorar los puntos específicos en el programa que entregué a esa compañía. (¡Y desearía que pudieran verlo de nuevo!)

Unos días después, estaba en mi llamada semanal con Stephen Woessner, autor de marketing en Internet, orador y consultor. Stephen también es mi socio de responsabilidad. Hace dos años, entablamos una relación en la que todos los viernes por la mañana hablamos y nos responsabilizamos mutuamente por el crecimiento que teníamos la intención de lograr durante la próxima semana, profesional y personalmente. Compartí con él cómo había reaccionado con los comentarios negativos y cómo lo había usado para mejorar. Hubo una larga pausa en la línea y Stephen dijo: “Esa es una gran lección para mí. Cuando recibimos comentarios, tenemos que hacer algo con ellos ”.

Stephen señaló que, a menudo, los profesionales buscan comentarios de otros, pero cuando lo recibimos no hacemos nada con lo que se compartió. En cierto sentido, entra por un oído y sale por el otro. Los grandes se dan cuenta de que pedir comentarios y no hacer nada con ellos es peor que no buscarlos. Para hacer comentarios sobre el desayuno de los campeones, debes buscarlo, devorarlo y luego convertirlo en combustible. De lo contrario, la crítica, ya sea constructiva o crítica, se desperdicia.

Si la retroalimentación es el desayuno de los campeones, ¿qué estás comiendo hoy? ¿Estás buscando comentarios de alguien sobre tu desempeño? ¿Alguna vez ha recibido algún comentario valioso que lo haya impactado de manera significativa? Dejame un comentario ¡Me encantaría escuchar tu historia!

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