Cómo mantenerse por delante de la competencia.

¿Entiendes tu competencia? Los grandes triunfadores necesitan saber qué está pasando con sus competidores. Es importante saber cómo sus competidores están hablando con sus clientes actuales o potenciales. ¿Qué están diciendo sobre ti? ¿Qué están diciendo sobre tu negocio? ¿Tienen una huella en línea que usted no tiene?

Las personas exitosas se mantienen al día con la tecnología cambiante para seguir siendo competitivas, incluidas las redes sociales, pero como con todo, hay un equilibrio. Mucha gente está haciendo mucho dinero con el contacto cara a cara, y mucha gente está perdiendo dinero porque están completamente enfocados en las redes sociales y no en las relaciones cara a cara. Haga su debida diligencia y sepa dónde están sus puntos ciegos. Manténgase al día sobre las cosas que son relativas a su éxito y tome conciencia de las cosas que están desactualizadas. (Si todavía usa LinkedIn o Facebook dentro de cinco años y su cliente está usando un método completamente diferente de redes sociales para comunicarse con las personas, podría estar perdiéndose). Cambie lo que necesita ser cambiado. Mantente competitivo en el terreno y sigue siendo competitivo en espacios virtuales.

Puede hacer que una pequeña empresa se sienta más grande aprovechando el poder de la tecnología. Construya una base de datos de clientes existentes y comercialícelos año tras año para negocios repetidos. Considere la posibilidad de enviar correos electrónicos, marketing de texto y otras formas de comunicarse virtualmente para ayudarlo a mantenerse en contacto con sus clientes y comunicar mensajes vitales.

Es posible que no necesite los últimos avances en tecnología, pero una cosa es segura: necesita lo que quieren sus clientes.

En este mundo móvil, la tecnología facilita el fomento de relaciones más sólidas; y si no lo estás usando, estás perdiendo.

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