De los archivos: cambiando de opinión

Lo siguiente es un extracto de la edición de ÉXITO de enero de 1967 escrita por Matt Dana.

¿Alguna vez ha realizado una compra importante y luego tuvo dudas?

¿Alguna vez le ha resultado difícil tomar una decisión en el trabajo o en casa porque había "demasiados hechos para tener en cuenta"?

¿Alguna vez un amigo lo llamó "terco" porque se negó absolutamente a cambiar de opinión sobre un tema determinado?

Si su respuesta a cualquiera de estas preguntas es sí, entonces está en buena compañía, ya que los psicólogos dicen que estas actitudes son normales cuando ocurren ocasionalmente en la vida de una persona.

Pero cuando las personas constantemente tienen grandes dificultades para tomar una decisión, y cambian de opinión ante la más mínima provocación, entonces generalmente se necesita una mejor comprensión psicológica y una mejoría personal. Para su trabajo, su éxito en el matrimonio y como padre, su propia felicidad en la vida puede depender más de cómo y por qué cambia de opinión de lo que cree.

La calidad de la decisión Tome su trabajo, por ejemplo. ¿Alguna vez se preguntó cómo llegaron los altos ejecutivos de su empresa a donde están hoy? Muchos probablemente dirían que poseer la "calidad de decisión" fue un factor importante responsable de su éxito.

Siga un consejo de estos ejecutivos para ayudarlo en su propio trabajo: nunca suponga que el sentido común y el razonamiento lo ayudarán a tomar el 100 por ciento del tiempo cuando tenga que tomar una decisión.

Perrin Stryker, en The Men from the Boys, un libro que describe variedades y problemas de toma de decisiones extraídas de situaciones comerciales de la vida real, escribe: “No digo que debas tirar la razón, los hechos y la lógica por la ventana; tienes que usarlos constantemente e intentar ser siempre tan objetivo como puedas. Pero tienes que hacer mucho más.

“Tendrás que aprender por ti mismo qué es un buen momento para tomar decisiones y cómo ser rápido o deliberado, como parece indicar el caso. Tendrá que ser lo suficientemente flexible para que, si es necesario, pueda retroceder y cambiar su decisión; pero no puedes hacer esto tanto que pareces vacilar.

“Tendrás que arriesgarte valientemente, sin evasión. Sin coraje, de hecho, bien podría abandonar la esperanza de aprender a ser decisivo ".

¿Las mujeres son más sabias? Parecería que las mujeres siempre han hecho buen uso de una teoría similar de "impulso" o "instinto" de toma de decisiones. Pregúntele a una mujer sobre su "intuición femenina" y descubrirá cómo el impulso hace que muchos estadounidenses tomen decisiones.

El destacado psicólogo William Moulton Marston, quien sostiene que los impulsos son a veces mejores que la razón, observa que “algunos de los peores errores de la historia han seguido decisiones razonadas conscientemente. Si tenemos razón el 51 por ciento del tiempo en nuestras acciones impulsivas, no lo estamos haciendo mal por ningún estándar. Es probable que los errores de inacción, no poder tomar una decisión, sean peores que los errores de un impulso genuino ".

Muchas compañías líderes están reconociendo que las personas compran por "impulso". Y a veces los compradores desean poder cambiar de opinión más adelante. ¿No sería bueno, cuando haces una compra de por vida, tener un "out" por si acaso?

CW Stuart, presidente de Nobility Inc., fabricantes de porcelana fina y plata, dice: "Una de las muchas cosas que hemos aprendido es que una mujer debe tener el derecho de cambiar de opinión".

Al seleccionar un patrón plateado o de porcelana, una niña a menudo se pregunta si sus gustos cambiarán en los próximos años, o si estará en una parte diferente del país con nuevos motivos de estilo.

La nobleza fue noticia recientemente cuando anunció una política de ventas revolucionaria: cambie de opinión en cualquier momento en 10 años. Con cada compra, el comprador obtiene una garantía de que en cualquier momento dentro de los 10 años posteriores a su fecha de compra, puede devolver su patrón, plata o porcelana, independientemente de su condición, y asegurar un nuevo patrón de su elección a la mitad del precio actual.

El secreto psicológico ¿Cuál es el secreto detrás de este plan único? El registro muestra que la mayoría de las chicas jóvenes están satisfechas con el patrón de su elección original. "Pero si quieres cambiar de opinión", dice Bill Stuart, "¡sé el invitado de la nobleza!"

El psicólogo Gary A. Steiner, de la Universidad de California, trajo a la luz un patrón diferente, que descubrió que "las personas menos interesadas en un asunto tienen más probabilidades de cambiar de opinión". Los menos interesados ​​tardan más en decidirse, también, confirmaron los estudios del psicólogo.

Presiones cruzadas en la vida Las opiniones, actitudes y creencias de un individuo están más sujetas a cambios cuando están sujetas a presiones cruzadas; y es probable que tales presiones cruzadas afecten particularmente a las personas que cambian su entorno de una forma u otra.

El psicólogo Steiner cita el ejemplo de un estudiante que se muda de su hogar a la universidad. “A menudo, el nuevo entorno difiere notablemente del antiguo y luego puede marcar una verdadera diferencia, especialmente en la edad universitaria impresionable: el nuevo estudiante tiende a hacerse cargo de las opiniones, actitudes y creencias predominantes y prestigiosas de los alumnos de los grados superiores, la facultad y los profesores. comunidad universitaria en general. En general, una persona con presión cruzada tiende a cambiar hacia la actitud dominante de su grupo de referencia más favorecido ".

Para una buena salud mental ¿ Cuándo es mejor no cambiar de opinión? Cuándo su acción resultará en más daño que bien para la mayoría involucrada. Una vez que haya seleccionado su elección y haya tomado su decisión, manténgase firme si la felicidad y el bienestar de los demás dependen de ello. Una madre que promete llevar a sus hijos al zoológico el sábado y luego cambia de opinión simplemente porque la vecina de al lado la convence de ir de compras, no está ejerciendo el mejor juicio.

Sin embargo, mantener el sentido apropiado de individualidad en la toma de decisiones es importante para una buena salud mental. El psicólogo George FJ Lehner de la Universidad de California afirma: “Ni la conformidad ciega con los demás ni el aislamiento rebelde de los demás son signos de una personalidad sana. Más bien, podemos decir que lo deseable en términos de buena salud mental es que una persona sea … consciente de los demás, que responda a ellos, pero que sea capaz de tomar decisiones de acuerdo con su propia individualidad ".

Recuerde, Fickle Frances y Stubborn Sam no son los únicos que pueden beneficiarse de este consejo de los expertos. Ahora que sabe cómo y por qué cambia de opinión, ponga su nueva visión a trabajar para usted y observe la recompensa en un mejor desempeño laboral, un matrimonio más exitoso y una familia más feliz.