Qué hacer cuando esté listo para un cambio de carrera

¿Buscas cambiar de marcha en el trabajo? Estas respuestas a las preguntas de los lectores de ÉXITO pueden ayudarlo a hacer movimientos profesionales inteligentes.

P: Quiero ascender del personal administrativo en la pequeña empresa familiar donde actualmente trabajo. No estoy bien encajado allí, así que planeo cambiar de trabajo, pero no quiero hacer un movimiento lateral. Creo que disfrutaría (y sería bueno) en marketing, pero es un desafío avanzar en mi carrera. ¿Qué tengo que hacer? ¿Cómo evalúo mis habilidades y descubro cuáles adquirir?

- Sandra A., Sarasota, Florida.

A: Comencemos con su última pregunta. Para averiguar qué habilidades necesita para cualquier puesto, hable con las personas que hacen ese tipo de trabajo todos los días.

Una manera fácil de realizar esta investigación es conectarse con algunos profesionales de marketing a través de LinkedIn. Pregúnteles si estarían dispuestos a responder algunas preguntas sobre el campo. Descubra qué conocimientos, habilidades, capacidades y experiencia se necesitan para sobresalir en el mercado actual; También pregúntales qué les gusta y qué no les gusta de lo que hacen. Desarrollar una comprensión detallada del campo siempre es un movimiento inteligente porque a veces una posición parece más atractiva en abstracto que en realidad.

En términos de encontrar un nuevo trabajo, aquí hay dos opciones que pueden ayudarlo a conseguir lo que desea.

1. Desempeñe un papel administrativo que refleje su papel actual en una empresa de marketing o en el departamento de marketing de la empresa que elija. Este enfoque le brindará una manera relativamente fácil de abandonar su empleador basándose únicamente en su experiencia actual. Y te permitirá mojarte los pies mientras trabajas en marketing y aprendes los pormenores. Haga saber por adelantado en las entrevistas que está interesado en una carrera en marketing y explique por qué está seguro de que sería bueno en eso.

2. Una segunda opción es hacer un inventario y una evaluación de sus habilidades y deberes actuales. En una pequeña empresa, es casi seguro que estás haciendo mucho más de lo que te das crédito. En otras palabras, es posible que ya esté involucrado en una variedad de tareas de marketing sin darse cuenta.

Por ejemplo, en mi pequeña empresa, los miembros de nuestro personal administrativo ayudan a escribir y formatear boletines, planificar y ejecutar contenido de redes sociales, crear volantes y manejar varios proyectos creativos. Todas estas son funciones de marketing.

Escriba sus tareas diarias y semanales y busque palabras clave que se apliquen a las actividades de marketing. Luego elabore su currículum para resaltar esas responsabilidades y resultados mientras minimiza sus tareas y habilidades administrativas no relacionadas.

P: ¿Cómo puede una pequeña empresa como una tienda de donas formalizar acciones disciplinarias? ¿No es ese ambiente demasiado informal para reglas y políticas?

- Carlos Jiménez, Dallas

R: Todos los veranos, cuando los pasantes universitarios toman un descanso de sus libros para obtener experiencia de la vida real en mi oficina, les pido que firmen un documento simple de una página que explica los códigos de conducta y los parámetros de su pasantía. Esto asegura que todos estén en la misma página desde el primer día.

El hecho de que su lugar de trabajo sea una tienda informal de donas no le impide tener reglas formales y realizar revisiones de desempeño cada seis meses (o con la frecuencia que desee). La coherencia en la aplicación de estas reglas lo ayudará a formalizar el comportamiento profesional por el que se esfuerza.

Estos son algunos pasos para configurar políticas y procedimientos.

Comience por poner las reglas de su lugar de trabajo por escrito. Incluya la programación, descansos, días de enfermedad y tiempo libre pagado; el código de conducta esperado; precauciones y requisitos de seguridad; protocolos para compartir cumplidos, quejas y resolver conflictos; frecuencia y métodos de revisiones de desempeño; y cualquier otro problema que pueda ser relevante para usted y su lugar de trabajo.

Una vez que haya trazado sus reglas, asegúrese de que cumplan con la ley. Comience su investigación visitando el sitio web del departamento de trabajo de su estado. La mayoría tiene personal disponible para responder las preguntas laborales de los empleadores.

Haga que sus empleados revisen y firmen el documento terminado. Guarde la copia impresa en un lugar seguro, o escanee y archive electrónicamente. Refuerce sus reglas colgando versiones del tamaño de un póster que sirvan como recordatorios visuales de los problemas que son más importantes para las operaciones diarias.

Las evaluaciones de desempeño son tan importantes que quiero enfatizar algunos puntos relacionados.

Primero, use esas revisiones para identificar y compartir sus expectativas con todos sus empleados a tiempo completo y parcial. Al evaluar a todos, avanza su objetivo de reducir la apariencia de un lugar de trabajo demasiado informal.

También amplíe su pensamiento sobre las evaluaciones de desempeño. Aunque necesitará señalar áreas para mejorar, debe considerar las revisiones como oportunidades para alabar lo que cada persona está haciendo bien.

Finalmente, las revisiones sirven como una excelente oportunidad para solicitar comentarios sobre ideas para hacer de su negocio un gran lugar tanto para empleados como para clientes. Al dar voz a sus trabajadores en su operación, mantendrá una moral alta, que es crucial para el crecimiento del negocio. Como otro refuerzo de moral, sugiero que cuelgue un tablón de anuncios en una habitación trasera o en otro lugar que sea prominente pero detrás de escena. Úselo para publicar elogios de los empleados por parte de sus pares y la gerencia, lo que ayudará a fomentar una cultura de personas que se enorgullecen de sus trabajos y desean sobresalir en el trabajo.

Todos recibimos comentarios sobre nuestro desempeño en el trabajo. Descubra cómo reaccionar ante las críticas negativas.