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Richard Sheridan, CEO y cofundador del desarrollador de software Menlo Innovations, reconoce por adelantado que su creencia de que la alegría en el lugar de trabajo es posible, alcanzable y que impulsa el éxito "puede sonar radical, poco convencional y raya en una idea de negocio loca". Pero Sheridan, un autodescrito optimista eterno, no es intimidado por los escépticos. El éxito de su compañía demuestra que la alegría y los negocios son compatibles.

En Joy, Inc.

Sheridan explica la génesis de su filosofía empresarial e ilustra a través de anécdotas y ejemplos cómo aplicarla a situaciones cotidianas como entrevistar, contratar y administrar personas; fomentando la innovación y la creatividad; implementar disciplina; y mejorando la calidad y el rendimiento. En el camino, sirve una gran ayuda de lecciones de vida: honrar a las personas por el proceso, formar líderes, no jefes, y contratar currículums humanos no pulidos. Sheridan opina que la felicidad y la alegría no son lo mismo. La alegría es "más profunda y más significativa y con un propósito"; La felicidad es más fugaz. "Puedes ser alegre sin ser feliz en todo momento", escribe.

A juzgar por los elogios que ha recibido su compañía con sede en Ann Arbor, Michigan, Sheridan está en lo cierto. Menlo Innovations ha ganado el Premio Alfred P. Sloan a la Excelencia Empresarial en Flexibilidad en el Lugar de Trabajo durante ocho años consecutivos y ha triplicado el tamaño de su oficina física varias veces. El entusiasmo de Sheridan es contagioso, y su estilo comercial y sus ideas son valiosas.

por Richard Sheridan

diciembre 2013
Portafolio / Pingüino; $ 27.95