Los mejores empresarios hoteleros de todos los tiempos

William Becker 1921-2007 Paul Greene 1914-1994 No fueron los primeros en crear alojamiento sencillo, pero William Becker y Paul Greene reinventaron el hotel económico en 1962 cuando abrieron su primer Motel 6 en Santa Bárbara, California. Sus predecesores, Best Western y Holiday Inn, querían eludir la imagen proletaria de "motor" u "hoteles de autopista" y construir propiedades más exclusivas. Pero Becker y Greene fueron desarrolladores de viviendas de bajo costo que, durante sus propios viajes familiares por carretera, reconocieron la necesidad de un alojamiento familiar asequible con un precio uniforme y una calidad uniforme. ¿El precio? Seis dólares por noche, sin importar la ubicación.

JWMarriott Jr. n. 1938 En un audaz movimiento para un granjero de Utah, J. Willard Marriott Sr. se casó con su novia de la universidad y la llevó a Washington, DC, donde abrió un puesto de cerveza de raíz de nueve taburetes en 1927. Eso El stand de A&W se transformó en una cadena hotelera internacional con más de 3, 000 propiedades en todo el mundo bajo el liderazgo de su hijo, W. "Bill" Marriott Jr. El joven Marriott cambió su enfoque en la década de 1970 de la propiedad del hotel a la administración de propiedades y franquicias, lo que permitió a Marriott International crecer más rápido y expandirse a otras marcas que van desde hoteles y resorts de lujo de servicio limitado hasta hoteles de servicio completo. Marriott reflexionó en su libro de 1997 The Spirit to Serve: "En el nivel más básico, los sistemas ayudan a poner orden en el desorden natural de la empresa humana. Dé a 100 personas la misma tarea, sin proporcionar reglas básicas, y terminará en menos una docena, si no 100, resultados diferentes. Los sistemas eficientes y las reglas claras ayudan a todos a ofrecer un producto y servicio consistentes ".

Conrad Hilton Sr. 1887-1979 Antes de que su apellido apareciera en más páginas de chismes que páginas de negocios, Conrad Hilton fundó la primera cadena de hoteles de costa a costa en 1943 y siguió su ejemplo con la primera marca internacional de hoteles en 1949. Apiló sus hoteles. reputación más allá de un lugar cómodo para dormir y en la "luz y calidez de la hospitalidad", como solía decir. Desde un posadero desconocido en una pequeña ciudad de Texas hasta un hotelero de un imperio internacional de mil millones de dólares, Hilton es un estudio de caso en la construcción desde cero … una habitación a la vez.

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