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Tim Hurson es el fundador de thinkx intelectual capital, una firma de capacitación que ayuda a las compañías Fortune 500 a crear programas innovadores. Es miembro de la facultad de la Creative Education Foundation, director fundador de Facilitadores sin Fronteras y orador sobre pensamiento productivo y liderazgo creativo. También es autor de Think Better: An Innovator's Guide to Productive Thinking.

ÉXITO : Cuéntenos sobre su modelo de pensamiento productivo para ayudar a las personas a pensar mejor.

Tim Hurson: Tengo un proceso disciplinado que aprovecha las estrategias de pensamiento creativo y crítico. Es un modelo de pensamiento productivo de seis pasos.

1. El primer paso es preguntarse, ¿qué está pasando? Explore y comprenda realmente el desafío. Enumere exactamente lo que necesita arreglarse o mejorarse. ¿Qué está causando el agravamiento? Y pregúntese si sabe cuál será la respuesta. Aquí cambia su enfoque de lo que es a lo que podría ser. Es su futuro objetivo, o la meta que desea alcanzar.

2. Luego, pregúntate: ¿Qué es el éxito? Visualice los resultados ideales y establezca criterios de éxito. ¿Cómo sería el mundo si resolviera este problema? ¿Cómo es tu futuro objetivo? Tienes que resolver la posible condición futura. Mucha gente no hace esto. La analogía que uso involucra ¿Dónde está Waldo? libros. ¿Podrías encontrar a Waldo si no supieras cómo era? No pudiste. Entonces, todo lo que estamos diciendo es obtener una imagen del futuro que desea, así que una vez que llegue allí, sabrá que llegó allí. Es tan simple como eso.

3. El siguiente paso es fundamental en el proceso de pensamiento productivo. Requiere formular cada uno de sus problemas como una pregunta. Identifique el problema u oportunidad real. ¿Cuáles son las preguntas específicas que si las respondemos bien aliviaremos esa picazón? Odio las declaraciones de problemas. No tenemos presupuesto. Bueno, eso es inerte. Si lo convierte en una pregunta, "¿Cómo podemos obtener más presupuesto?", Las personas comienzan a responder esas preguntas y a generar ideas. Es realmente importante que llegue a un punto en el que pueda articular una serie de preguntas problemáticas que, si se responden bien, resolverán ese malestar o picazón iniciales.

4. Ideación. Esto es cuando haces largas listas de posibles respuestas a tus preguntas clave del paso tres. Liste tantas soluciones como sea posible. Y selecciona las respuestas más prometedoras para una mayor exploración y desarrollo.

5. Luego, forja la solución. Decide qué solución es la mejor. Emplea algo llamado juicio generativo. La mayoría de las personas tienden a juzgar las cosas de forma binaria. Entonces decimos, sí, no, adentro, afuera, bueno, malo. Observamos una idea y decimos sí o no, pero hay una forma completamente diferente de juzgar. Y eso se llama juicio generativo. Es una cosa notable que podemos hacer; en realidad podemos usar el proceso de juzgar, para mejorar las ideas que surgen. Todo lo que haces en lugar de decir si es bueno o malo, es seguir el acrónimo, poder. El poder representa lo positivo, las objeciones, qué más, mejoras y remedios.

Postives: ¿Qué tiene de bueno esta idea? Haz largas listas.

Objeciones: ¿Qué tiene de malo esta idea? ¿Por qué iremos a la cárcel o cerraremos? Y hacer listas.

¿Qué más ?: ¿Qué más hay en esta idea que aún no hemos articulado?

Mejoras: volvemos a los aspectos positivos y decimos: “Bien, dijimos que esto nos hará ganar dinero, pero ¿cómo podría hacernos ganar más dinero? ¿Cómo podemos hacer que gane dinero más rápido? ¿Cómo puede mejorar todos esos aspectos positivos iniciales para mejorar la idea?

Remedios: ¿Cómo podemos remediar esa objeción? ¿Cómo podemos convertirlo de una objeción en una positiva? Incluso si finalmente se rechaza, estos pasos transforman una pequeña idea y la transforman en algo mucho más interesante.

6. Por último, alinee los recursos. Crea un plan de acción. Enumere los pasos de acción necesarios para completar las soluciones. Identifique las personas que pueden ayudarlo y las que pueden ser obstáculos. Asegúrese de que cada paso de acción tenga a alguien responsable de su finalización.

Cada etapa se trata de hacer listas y tomar decisiones.