1 en

Tim Hurson es el fundador de thinkx intelectual capital, una firma de capacitación que ayuda a las compañías Fortune 500 a crear programas innovadores. Es miembro de la facultad de la Creative Education Foundation, director fundador de Facilitadores sin Fronteras y orador sobre pensamiento productivo y liderazgo creativo. También es autor de Think Better: An Innovator's Guide to Productive Thinking.

ÉXITO : Escuché que usted está en desacuerdo con el término "pensamiento innovador". ¿Es eso cierto?

Tim Hurson : Parece existir esta actitud de que el pensamiento creativo o el pensamiento productivo están separados o separados de la forma en que deberíamos pensar normalmente. Es como si nos dijéramos a nosotros mismos: “Bien, ahora hagamos un poco de pensamiento original. Vayamos a este lugar especial, esta habitación, este espacio psíquico y hagamos este tipo de pensamiento extraño ”. Tendría tanto sentido si dijeras:“ Pensemos éticamente por un momento ”. Debería ser parte de lo que somos, no separados de lo que somos.

¿Alguna otra idea errónea que te gustaría aplastar?

TH : No existe un excelente primer borrador. En los negocios, esperamos que esas primeras ideas sean maravillosas. Los genios históricos sabían que era importante hacer listas. Mira a Leonardo da Vinci. Es famoso por sus cuadernos. Escribió y exploró hasta que le llegaron esas ideas. Thomas Edison hizo una lista tras otra de cosas que podrían ser posibles. Casi todos los genios creativos que se te ocurrieron fueron creadores de listas, y de esas listas fue capaz de elegir y desarrollar ideas de valor, belleza o interés. Ya no hacemos eso. Se nos ocurre la primera respuesta correcta y creemos que esa es la indicada. Si enumera 100 ideas, tendrá muchas más posibilidades de encontrar una buena que si enumera dos ideas.

OK, entonces es importante hacer una lista de tus ideas. Pero, ¿qué pasa si alguien simplemente no es muy creativo para empezar?

TH : Lo triste es que las personas tienden a clasificarse como creativas o no creativas, o inteligentes o no inteligentes. Pero todos tenemos en nosotros, así como tenemos la capacidad de amar, tenemos la capacidad de ser creativos. Está incorporado. Es posible que algunos de nosotros necesitemos aprender algunas cosas al respecto y desarrollar habilidades, pero está ahí. Es solo una cuestión de aprender algunas nuevas formas de usar el material que ya tenemos. Todos tenemos los mismos bloqueos y el mismo potencial. No significa que todos serán Michael Jordan; solo significa que estés donde estés ahora, puedes ser mejor.

Entonces, ¿cuáles son algunos bloqueos para el pensamiento creativo?

TH : Hay docenas, pero exploremos dos que son comunes. El primero es "satisfactorio", una palabra acuñada por Herbert Simon, economista y filósofo de la década de 1960. Lo que quiso decir con satisfacción es que los seres humanos tienen un momento realmente difícil con problemas que no se han resuelto. Haremos todo lo posible para salir de ese estado limbo de no saber la respuesta o no estar seguros con nuestro nivel de conocimiento, y por eso, a menudo saltaremos a la primera respuesta correcta que nos saque de ese estado incómodo. No lo sé. Y a menudo esa primera respuesta correcta no es una muy buena respuesta. Esas primeras respuestas correctas generalmente no son las mejores. La mayoría de las sesiones de lluvia de ideas se manifiestan así: ¿Qué tal si intentamos esto? No, eso no funcionará. ¿Qué tal si intentamos esto? No, muy caro. Y finalmente, alguien más dirá: ¿Qué tal si intentamos esto? y alguien dirá, Oh, sí, eso podría funcionar y luego, de repente, la reunión terminó. Es como si exploramos y exploramos hasta que llegamos a la primera respuesta correcta y luego dejamos de pensar. Esto es muy común, pero lo que la gente piensa que son respuestas correctas, en realidad son solo respuestas cómodas. La investigación nos dice que generalmente no es el primer tercio de una buena sesión de lluvia de ideas, ni siquiera el segundo tercio, sino el último tercio donde surgen todas las respuestas realmente emocionantes, porque hemos superado todas las cuestiones principales. Busque todas esas terceras ideas finales. Les garantizo que serán los más innovadores, emocionantes y, francamente, los más aterradores. Esas son las ideas que te harán sentir incómodo porque implican riesgos.

Entonces, ¿cuál es la segunda barrera que mencionaste?

TH : El segundo es la distracción. Me gusta el término mente de mono. Tu mente tiene una mente propia y es difícil de controlar. Ya sea que esté leyendo o conduciendo un automóvil, su mente tiende a llevarlo a dar un paseo, a menudo a destinos muy diferentes de los que planeaba visitar. Es una señal de falta de concentración porque no le permite concentrarse en una sola cosa. Pero la mente de mono no siempre es algo malo. ¿Cómo puede algo llamado mente de mono no ser algo malo? TH: La mayoría de las personas dicen que obtienen sus mejores ideas mientras caminan o hacen ejercicio. Pero la respuesta número 1 es: en la ducha. ¿Porqué es eso? Se debe a su mente de mono: su mente se balancea de una rama de idea a otra como un mono en un árbol. En la ducha, tus defensas están bajas y, como resultado, te das permiso para proponer ideas. Es por eso que cuando te estás quedando dormido, a menudo se te ocurren estas grandes ideas porque la mente de mono va a funcionar. Si puedes minar la mente de mono para esas grandes ideas, es realmente genial.

¿Como hacemos eso?

TH : Me gusta decir que la razón por la que las personas tienen sus mejores ideas en la ducha es porque su juez está todo mojado. Nos hemos dado permiso para articular esas ideas para nosotros mismos que casi nunca articularíamos cuando estamos en un modo más serio o racional. De los mejores lugares donde las personas obtienen sus mejores ideas, ninguno de ellos tiene que ver con los negocios. Es sorprendente … pasamos gran parte de nuestras vidas preocupándonos por lo que estamos proyectando, por lo que filtramos las cosas. Decimos, si digo eso, realmente pensarán que soy un idiota. Pero tal vez piensen que eres un genio.