Un gran discurso: sorprende a tu audiencia

Los miles de dueños de negocios sentados en el salón de baile del hotel estaban iluminados, pero no por el orador en el escenario. En cambio, era el brillo de los teléfonos celulares que se reflejaban en sus caras mientras revisaban el correo electrónico y enviaban mensajes de texto. Se notaba que este era el último día de una conferencia nacional de tres días. Todos estaban cansados. En este caso, la "gran despedida" fue seis oradores que se presentaron consecutivamente un sábado por la tarde. La mejor (o peor) parte: estaba hablando en último lugar.

En una columna anterior compartí mis pasos para convertirme en un orador persuasivo. Lo que no revelé fue cómo navegar por la difícil situación de "audiencia cansada" que estaba a punto de enfrentar. Para este escenario, tuve que profundizar en mi bolsa de experiencias de habla para sacar mi secreto de habla número 1 …

Pero primero, reconocí lo que no debía hacer. No caigas en la trampa de abrir con una historia divertida o un video de YouTube. No Un público cansado necesita algo diferente. La gente necesita ser sorprendida .

Hace dieciséis años y 2.000 presentaciones, no habría sabido sorprender a una audiencia de ejecutivos experimentados. En aquel entonces, me tomó todo lo que pude reunir para recordar mis puntos clave, aclarar mis bromas y no decir "uh" 20 veces. Ese sigue siendo un buen punto de partida, pero el público de hoy es más sofisticado, escéptico e informado. También tienen un mundo lleno de distracciones en sus teléfonos móviles. Esto significa que no solo debes mejorar tu juego, sino cambiar tu forma de jugar.

Cuando el maestro de ceremonias me presentó, hice exactamente lo que cada entrenador de discurso le dice que NO haga. Salté del frente del escenario. Pasé por encima de los altavoces, pasé las luces, rodeé de puntillas los cables de alimentación y esquivé las flores falsas. Y seguí adelante. El equipo de cámara no pudo seguir el ritmo. Los chicos de A / V al instante golpean las luces de la casa. El escenario se desvaneció detrás de mí. Y en ese momento todos en la audiencia se sorprendieron y me miraron directamente. ¡Habla sobre una introducción!

Di mi presentación en medio de la audiencia. La primera fila tuvo que darse la vuelta. Las filas intermedias que anteriormente enviaban mensajes de texto ahora respondían a preguntas rápidas de mi parte. Los "veteranos" en la fila de atrás descruzaron sus brazos para levantar sus manos. La gente comenzó a entrar en la sala para averiguar qué estaba pasando. Estoy seguro de que estaban pensando: ¿Qué va a hacer este tipo después? Perfecto.

Cuarenta y cinco minutos después, recibí la primera ovación de pie en la conferencia, y en el peor horario.

Para mí, una gran presentación es una conversación tripartita: 1) usted se conecta con la audiencia, 2) la audiencia se conecta con usted y 3) la audiencia se conecta entre sí. Incluso podría agregar 4) la audiencia que se conecta con los no asistentes a través de las redes sociales.

Al hacer todo lo que se suponía que no debía hacer, atraje la atención de todos y revitalice la habitación. Para mí, ese es el secreto número 1 para sacudir a una audiencia cansada: ser valientemente inesperado.

Ahora estoy seguro de que ha escuchado, tal vez incluso le han enseñado, a permanecer en el mensaje, atenerse a sus diapositivas y evitar involucrar a miembros de la audiencia resistentes. Pero en la vida, esos enfoques rara vez llaman la atención, y mucho menos una reacción emocional. Hablar no es diferente. Ve con tu instinto y sorprende a la audiencia. Te sorprenderás a ti mismo. Y le garantizo que sorprenderá al comité de planificación que lo querrá de regreso el próximo año. ¡Nos vemos en la conferencia y en la audiencia!