5 rasgos de un pésimo líder

Tiene tres activos principales que lo ayudaron a convertirse en un líder: su historial, su profundo conocimiento de la industria y sus años de experiencia con su clientela.

Esa es la buena noticia.

¿Las malas noticias? Ninguno de estos tres rasgos lo ayudará a responder la pregunta de cómo ser un gran líder.

Y eso es realmente una muy mala noticia porque las organizaciones con los líderes de la más alta calidad tienen 13 veces más probabilidades de superar a su competencia en métricas clave como el rendimiento financiero, el compromiso del cliente y la satisfacción del cliente, según una encuesta realizada por Development Dimensions International.

5 prácticas de liderazgo ejemplar

Entonces, ¿qué te moverá de un pésimo líder a un héroe de equipo? En mis 25 años de mentoría y enseñanza de los mejores equipos del mundo, descubrí cinco fallas consistentes que todos los pésimos líderes tienen en común. Esto es lo que son y cómo evitarlos:

1. Falta de confianza en el liderazgo

El liderazgo efectivo requiere confianza en todos los niveles. La mayoría de los líderes no han creado lo que yo llamo "alta confianza" con sus equipos. La confianza es la moneda número uno en los negocios, y cada día es más importante. Su principal objetivo como líder es crear un entorno de la mayor confianza posible.

Comenzando con usted, un efecto dominó de confianza llega a los bordes más lejanos de su organización y su impacto. Evalúe el nivel de confianza en su negocio haciendo estas preguntas:

¿Confías en tu equipo?
¿Tu equipo confía en ti?
¿Su equipo confía el uno en el otro?
¿Sus clientes confían en su equipo?
¿Su equipo confía en sus clientes?
¿Los clientes de sus clientes confían en usted?

Lamentablemente, la mayoría de los líderes carecen de este aspecto de fomento de la confianza del liderazgo efectivo. De hecho, una encuesta realizada por Age Wave con Harris Interactive encontró que solo el 36 por ciento de los empleados cree que sus líderes actúan con honestidad e integridad. Y el Edelman Trust Barometer de 2017 encontró que la confianza en los CEOs se ha reducido a un mínimo histórico del 37 por ciento.

¿Cómo sabrá si su equipo confía en usted? Tendrán fe en la visión de su negocio. El liderazgo es ayudar a su gente a creer en algo antes de decirles que hagan algo. Este tipo de liderazgo directo requiere confianza. Identifique los agujeros en el nivel de confianza de su organización y corríjalos.

2. Autoridad sobre la competencia de liderazgo

Uno de los rasgos principales de los líderes exitosos es simplemente la habilidad de liderazgo. No es conocimiento o tenencia de la industria, sino competencia real en el área de personas líderes.

La mayoría de los líderes ineficaces están "liderando" desde una posición de autoridad y no de competencia. ¿Cómo sabes si eres tú? Hay un par de signos.

Primero, los pésimos líderes no tienen un mentor o un plan de desarrollo de liderazgo. Cuando usas un título para que la gente te siga, tu potencial para desmotivar a la gente, descarrilar un proyecto, matar una iniciativa y, en última instancia, dañar la compañía, es mucho mayor. Es hora de invertir tiempo en aprender a ser un gran líder.

En segundo lugar, puede tener miedo de admitir su debilidad. Los líderes inseguros fingen y posan, pero los líderes seguros son transparentes y vulnerables. Todos tenemos debilidades. Sus debilidades son la descripción del trabajo de otra persona. En el momento en que se aleja de su competencia central, su eficacia queda marginada y toda la organización sufre. Cuando le dices a tu equipo en qué eres más débil, tu debilidad ya no se reflejará en la organización. Centrarse en su talento y permanecer en ese punto dulce es donde ocurre el mayor impacto.

Según el Estudio Global de la Fuerza Laboral de 2007, las empresas con un bajo nivel de compromiso de los empleados tienen una disminución anual del 33 por ciento en los ingresos operativos y una disminución anual del 11 por ciento en el crecimiento.

No siempre puede confiar en su empresa para proporcionar el desarrollo de liderazgo que necesita. De hecho, el 83 por ciento de las organizaciones dice que es importante desarrollar líderes en todos los niveles, pero solo el 5 por ciento ha implementado completamente el desarrollo en todos los niveles. Cree un plan de desarrollo de liderazgo para usted o con la ayuda de un mentor que fortalezca sus fortalezas y resalte sus mejores cualidades de liderazgo.

3. No hay conexión emocional con tu equipo

Con demasiada frecuencia, veo una falta de conexión emocional con los equipos atribuidos al estilo de liderazgo. Si no estás profundamente conectado emocionalmente con tus seguidores, te estás perdiendo una cualidad de liderazgo vital.

Mover a alguien a una acción física requiere una conexión emocional. La conexión impacta la adopción, la utilización y los resultados exitosos. No puede permitirse ignorarlo a favor de un estilo de gestión desconectado o distante.

Su trabajo número uno como líder es el impacto. El impacto que tiene en su equipo es vital para su capacidad de desempeño en los niveles más altos.

En un estudio de investigación de 2017, Gallup descubrió que el 70 por ciento de la variación entre culturas pésimas, buenas y excelentes se puede encontrar en el conocimiento, las habilidades y el talento del líder del equipo.

No se engañe a sí mismo: su impacto con su equipo es hacer avanzar su empresa o frenarla.

El primer paso es comprender qué motiva e inspira a su equipo. ¿Qué los impulsa a actuar y qué los inspira a mantenerse consistentes? ¿Cuál es la razón detrás de lo que hacen? ¿Cuál es su por qué ?

Haz la conexión con tu equipo. Rechace la promoción y suba la emoción. Puedes decirle a la gente todo el día qué hacer, pero si no lo relacionas con lo que hay para ellos y cuál será el resultado, no lo harán por mucho tiempo.

10 hábitos de líderes ultra simpáticos

4. No hay inversión de liderazgo en las personas

La creación de un equipo exitoso requiere la inversión de recursos, tiempo y atención. La decisión de marca más importante que tomará es ayudar a otros a ganar.

En uno de nuestros eventos de capacitación de liderazgo ejecutivo este año, le pedí a una sala llena de altos líderes que levantaran la mano si tenían un plan para ayudar a su gente a lograr sus objetivos profesionales a largo plazo. Menos del 3 por ciento de la habitación levantó la mano.

¿Recuerdas el primer rasgo del que hablamos? Es confianza. Las personas solo te siguen si confían en que al hacerlo, es probable que tengan un futuro mejor. Invierta en el bienestar emocional, físico, intelectual y profesional de su equipo.

Para hacer esto de manera efectiva, debe identificar lo que cada persona quiere lograr. Sea claro sobre dónde quiere ir alguien, cuáles son sus objetivos y por qué quieren lograrlo. Cuando comprenda lo que los impulsa, trabaje con ellos para crear un plan de desarrollo personal para ellos.

Si tienes miedo de perder a las personas ayudándolas a alcanzar sus aspiraciones profesionales, te has equivocado. Un estudio realizado por Career Builder encontró que el 37 por ciento de los empleados se van debido a un mal liderazgo. De hecho, una encuesta realizada por Globoforce encontró que el 38 por ciento está buscando activamente un nuevo trabajo.

Apague el éxodo haciendo de la planificación comercial una actividad útil y luego invierta en resultados. Colabore regularmente en las mejores prácticas y haga del entrenamiento continuo una forma de vida.

5. El liderazgo no celebra las victorias

La mayoría de nosotros recordamos con cariño un momento en que un líder de equipo reconoció nuestro desempeño y nos hizo sentir muy bien. Tal vez fue tu primer logro, o tu quincuagésimo. Pero los pésimos líderes no celebran las victorias de su pueblo.

Este rasgo de liderazgo efectivo es uno de los pasos más ignorados que puede tomar no solo para mejorar la moral sino también para aumentar el rendimiento. Una encuesta de Harvard Business Review de 2015 mostró que el 77 por ciento de los trabajadores trabajaría más duro con más reconocimiento, y el 39 por ciento se siente infravalorado en el trabajo.

Ayude a su equipo a sentirse bien consigo mismos. Aumenta su autoestima y aumentarás sus números. Ya sea que introduzca una tradición de “carril de la victoria” u ofrezca premios por hitos, muestre las victorias de su equipo a menudo y en voz alta.

Incluso si estás luchando en una o más de estas áreas, puedes aprender a ser un gran líder. Comience ahora identificando las áreas más urgentes para mejorar.