'Las tres reglas de tres' para comunicarse bien

Aunque no me gustan mucho, tengo que admitir que algunos consejos pueden ser útiles. Aquí hay tres que me han sido buenos.

Cuando hablo con una audiencia, trato de no hacer más de tres puntos. (No pueden recordar más de tres, y yo tampoco). De hecho, un gran punto es aún mejor. Pero tres es el límite.
Trato de explicar ideas difíciles de tres maneras diferentes. Algunas personas no pueden entender algo las dos primeras formas en que lo digo, pero pueden hacerlo si lo digo de otra manera. Esto les permite triangular su camino hacia la comprensión.
Trato de encontrar una manera sutil de hacer un punto importante tres veces. Se pega un poco mejor.

Pero a pesar de que he descubierto algunos consejos que me han ayudado, por mi dinero, los consejos tienden a ser anémicos cuando no vienen fortificados con experiencia o con una historia vívida que te permite disfrutar de una experiencia indirecta.

Una vez me pidieron que escribiera una lista de consejos sobre cómo comunicarse bien, y me resistí. Finalmente conseguí tres, pero eran tan sarcásticos que nunca los envié:

Consejo 1. Cuidado con los consejos. Las puntas son intelectuales y a menudo mecánicas. No te transforman. Una experiencia te transforma. Hay un tramo de carretera que he recorrido muchas veces en el que solía ignorar la señal de límite de velocidad. Una tarde, recibí una multa por exceso de velocidad y nunca volví a ignorar el límite de velocidad. El letrero era una propina. El boleto fue la experiencia.

Consejo 2: establece una conexión personal con tu audiencia. Míralos a los ojos y háblales como si fueran un amigo cercano y no una multitud. Esto es, por supuesto, imposible de hacer simplemente leyendo este consejo. La experiencia es lo que te transforma. (Ver Consejo 1.)

Consejo 3. Si puedes, experimenta la improvisación. Te enfocará en la otra persona. Los juegos de mejora permiten que la mayoría de los consejos sobre hablar en público se conviertan en una segunda naturaleza, en lugar de ser forzados y mecánicos. Un consejo común le aconseja que varíe el ritmo de su conversación. Improv te pone tan en contacto con el público que varía tu ritmo automáticamente. Lo haces sin pensar, que es la única forma en que será efectivo. Intentar seguir los consejos, en lugar de dejar que el comportamiento surja de la experiencia de la improvisación, en realidad puede hacer que una charla sea más dura. Lo ves en las pausas que toman los hablantes cuando intentan aplicar la punta para pausar cada pocas oraciones. Durante estas pausas mecánicas, el aire está muerto. Pero cuando un improvisador hace una pausa, sucede algo significativo. Hace una pausa porque está mirando a la audiencia para ver si la entienden, y en realidad está pensando en lo que debería decir a continuación. La pausa está llena de algo que está sucediendo entre ella y el público. Ella está viva.