La opinión de un ceo sobre las ofertas diarias

Nota del editor: El mercado de ofertas diarias es muy concurrido, con sitios para todo, desde relojes hasta vino. En nuestra función de diciembre de 2011, ¿ Debatir ofertas diarias para su negocio ?, le damos qué hacer y qué no hacer para las ofertas diarias de su pequeña empresa. Para una versión diferente, el CEO de Goldstar compara esta nueva forma de marketing con los instrumentos de una banda. Es solo un instrumento disponible para usted en una orquesta de métodos de marketing.

Aunque mi compañía no está en el negocio diario, vivimos en un vecindario adyacente. Es un lugar menos concurrido, y no es probable que los vecinos estén en ejecución hipotecaria en sus casas o esquivando llamadas telefónicas de cobro. Y debido a que solo vendemos entradas para entretenimiento en vivo, las fiestas en la calle son mucho más divertidas. Son menos sobre los cambios de aceite, la depilación láser, 2 hot dogs por $ 4 y Botox. Lo más probable es que alguien cante melodías de espectáculos, juegue baloncesto o se balancee sobre la rueda de la muerte. Es un buen grupo.

Si se hace bien, las ofertas diarias pueden ser una herramienta de marketing muy sólida, y si se hacen mal, pueden arruinar una pequeña empresa. Probablemente hayas escuchado las historias.

Piénsalo de esta manera. Los sitios de ofertas diarias son como una banda compuesta de un instrumento: un gran bombo grande. Toca una nota: fuerte. Gran correo electrónico, gran descuento, potencialmente grandes volúmenes de ventas, por un solo día. Impresionante. Poderoso. Fuerte.

Pero la mayoría de las bandas no se limitan a un solo instrumento. Y si está comercializando un negocio, probablemente desee diferentes instrumentos para diferentes momentos. Quizás sea un momento de “bombo” para ti, pero quizás no lo sea. Aquí hay algunas ideas sobre cómo resolverlo y qué hacer al respecto.

Primero, averigua si el programa te hará ganar dinero ahora, más tarde o nunca. De hecho, puede perder dinero a corto plazo, pero lo compensa con una mayor conciencia.

Sea simple y calcule lo que un cliente vale para usted en un solo año. Si su análisis le indica que necesita 10.000 nuevos clientes para alcanzar el punto de equilibrio, puedo decirle desde aquí que eso no va a suceder. En otros casos, las ofertas pueden hacerle ganar dinero ahora, si no pierde dinero en la venta.

De cualquier manera, debe saber si el trato diario le hará ganar dinero ahora, más tarde o nunca.

Ahora y más tarde ambos están bien. Nunca es no.

En segundo lugar, controle el número y el momento de las ventas. Por lo general, vender un número ilimitado no es una buena idea porque el valor promocional de hacer uno de estos no cambia tanto si vende 300 o 600, pero sus costos sí lo hacen. El sitio de ofertas diarias puede rechazar su oferta por completo si no les da la oportunidad de ganar suficiente dinero y lo suficientemente justo, pero si el valor está en la promoción y no en las ventas, rechace el número que le está ofreciendo. el número más bajo posible, especialmente si está perdiendo dinero marginalmente en cada venta.

Otra forma es crear reglas sobre cuándo pueden ocurrir las ventas. Si tiene tiempos de ventas lentos o “paulatinos”, intente crear límites en el canje o uso de los cupones. Esto ayuda porque, lo más probable es que tenga costos fijos en personal, alquiler, etc., que va a gastar de todos modos, y también podría usarlos para servir a estos clientes con los cupones.

Controle tanto el volumen total como el momento de sus ventas y cree una oferta atractiva, y un trato diario podría ser excelente para usted.

En tercer lugar, negociar el reparto de ingresos. Difícil. El negocio de las transacciones diarias ha estado en un período de luna de miel a medida que los comerciantes aprenden lo que es. Durante esta luna de miel, estos sitios han recaudado el 50% o, a veces, incluso más de los ingresos de un comerciante.

Por ejemplo, si nuestra panadera de cupcakes vendiera cupcakes por un valor de $ 10 por $ 5, solo terminaría con $ 2.50, devolviéndole los otros $ 2.50 al editor de ofertas diarias.

Es justo que se le pague al editor de ofertas diarias, pero el 50% no está escrito en piedra. Tradicionalmente, las comisiones de ventas están mucho más cerca del 5 al 15% en ventas de artículos minoristas.

1-5, no 5-0.

La diferencia es masiva. Google, al reconocer esto, pregunta mucho, mucho menos a los comerciantes, cerca de la tasa de comisión tradicional para cosas como esta. Incluso hay agentes que ahora trabajan en nombre de los comerciantes para facilitar esta parte. Están acostumbrados a negociar con estos sitios, así que úselos si puede encontrar uno para trabajar con usted.

En conclusión, haz esas tres cosas y deberías estar bien. Ignora estas cosas, y es un asunto chancier. No espere que las compañías de acuerdos diarios lo resuelvan por usted porque, aunque son flexibles y están felices de negociar, no van a negociar contra sí mismas. Asumen que ya has hecho tu tarea cuando hablas con ellos.

Así que pon ese bombo a trabajar como un punto culminante de la bella sinfonía que realiza tu marketing. Eso es mucho mejor que hacer que rompa tus ventanas y ensordezca a tus empleados.