3 maneras en que creé una cultura de pasión

He trabajado en el campo de la arquitectura y el diseño durante más de 25 años. En ese momento, he visto los errores de liderazgo que cometen las personas y me he dado cuenta de que gran parte de esta desconexión se puede atribuir a la falta de una auténtica construcción de relaciones en el trabajo.

Establecer conexiones sólidas con sus colegas es esencial para la felicidad y el éxito de su equipo y, en última instancia, para la rentabilidad del negocio en general.

La arquitectura es inherentemente un aprendizaje, el tipo de profesión "más tiempo equivale a más experiencia". No hay algoritmos ni manuales sobre cómo ejecutar una práctica arquitectónica, pero una cosa es definitiva: se necesita humanidad para diseñar para la humanidad . Todos los días el objetivo es escuchar, resolver un problema y crear algo significativo, hermoso, único y educativo.

Como líder, es fundamental lograr resultados efectivos para sus clientes y de los que pueda estar orgulloso, además de crear experiencia para el próximo proyecto.

Para mí, hay tres estrategias de liderazgo que utilizo todos los días para construir relaciones significativas y productivas con mi equipo de 35 personas en CBT Architects. La parte más crítica de mi trabajo es conocer a cada uno de mis colegas dentro y fuera de la oficina porque, por cliché que sea, las personas son el mayor activo de una empresa.

1. No defina el éxito y el fracaso.

En el momento en que expresas tu opinión sobre las definiciones de éxito y fracaso, das un paso atrás en el desarrollo de relaciones exitosas. No puede pensar ni esperar que sus colegas se suscriban a todo lo que usted diga. Todos estamos conectados de manera diferente en la forma en que absorbemos, retenemos y reaccionamos a la información. Es importante conocer realmente a las personas de mi equipo y comprenderlas en un nivel más íntimo que la relación estándar entre jefe y trabajador. Si delego trabajo durante una reunión, necesito conocer a cada persona para comunicar mejor las necesidades o tareas del equipo.

Ya sea que tenga un puesto de alto nivel en una empresa multimillonaria o que sea el CEO de una pequeña empresa, es fundamental que sea constructivo y positivo durante la comunicación. Explique un proyecto o tarea lo mejor que pueda, pero resuene con su equipo mostrándolos .

Esto también es importante para identificar a los empleados que tienen una verdadera pasión por su trabajo en lugar de los de 9 a 5 años que solo buscan un cheque de pago. Pero sigue siendo importante tratar a todos relativamente igual, independientemente del nivel de entusiasmo que muestren. Encuentre la forma más efectiva de comunicarse con ellos para motivarlos en la medida en que puedan ser más exitosos. Si sé o puedo anticipar dónde podrían surgir los éxitos y fracasos, es fácil para mí calcular los riesgos al delegar el trabajo y saber cuánta línea puedo darle a alguien antes de que tenga que saltar e interferir.

Pero recuerde, no existe un método singular de comunicación ni una fórmula exacta para conectarse con colegas a nivel personal. Albert Einstein dijo una vez: “ Hablo con todos de la misma manera, ya sea que él sea el basurero o el presidente de la universidad. “ Me despierto todos los días viviendo de acuerdo con esa filosofía. Cuando intentas comunicarte de una manera única, a menudo no obtienes la respuesta que estás buscando. Brinde a las personas la libertad de determinar lo que consideran éxitos y fracasos. Dale a la gente la libertad de correr riesgos.

2. Invierte tiempo en tu equipo.

Todo lo que aprendí a lo largo de mi carrera se debe a cómo me trataron mis jefes, mentores y compañeros. Si no los trata con el mismo respeto que lo haría con un amigo o familiar, nueve de cada 10 veces no obtendrá el resultado que desea.

En mi industria, debe pensar de manera diferente en cada proyecto porque cada propiedad tiene una rica historia y una gran historia que contar. El reposicionamiento se trata de aprovechar y dar vida a las características y servicios existentes de un edificio, mientras se mantiene la esencia de lo que hace que el edificio sea único en primer lugar.

De manera similar, las personas (como los edificios) tienen su propia historia personal e historia que contar. Como líder del equipo, es necesario comprender quién es realmente cada persona: de dónde vienen, qué les interesa, por qué están aquí y qué los impulsa. Una vez que tengo las respuestas a este tipo de preguntas, puedo identificar sus debilidades y utilizarlas de una manera que iluminen sus puntos fuertes para que se sientan alentados y orgullosos de su trabajo.

Quiero y necesito saber qué motiva a los miembros de mi equipo. Construir relaciones auténticas en el trabajo lleva tiempo, pero al final, es la parte más importante del trabajo. Debes preocuparte por tus colegas, no como herramientas para un negocio, sino como seres humanos. Tienes que mostrarles el respeto y el apoyo que se merecen mientras los haces sentir como parte de un bien mayor.

3. Infundir emprendedurismo en su cultura laboral .

Es muy fácil para un jefe tomar el control de una situación y tomar todas las decisiones. Por ejemplo, en la industria de la arquitectura, es común que un CEO o diseñador principal decida cómo debería ser. A lo largo de mi carrera, he aprendido que, aunque esta es una práctica común en muchas empresas, no despierta curiosidad ni empuja a los compañeros de equipo a ser emprendedores.

En mi equipo, hago cumplir la noción de que todos se consideran iguales, desde los líderes de nuestro grupo hasta los gerentes de proyectos y los pasantes. Todos no solo tienen un asiento, sino también una voz en la mesa. Para transmitir esa noción, use la palabra "nosotros" en lugar de "yo" o "mi".

Pero, por supuesto, las acciones hablan más que las palabras. Es crucial que las personas, independientemente de su título, tengan experiencia en el mundo real de inmediato. Cuando permites que las personas sean emprendedoras y se apropien de un proyecto o tarea, permites un pensamiento creativo e innovador.

Esto también significa que debe dejar que las personas cometan sus propios errores, lo que a veces puede ser un riesgo grande pero necesario para su desarrollo personal y profesional. Brinde a las personas diferentes oportunidades para crecer y desafiarse a sí mismas. Se necesita una actitud positiva para lograr resultados positivos, así que asegúrese de que la gente sepa que cree en ellos.

Cuando era nuevo en mi industria, recuerdo haber esperado a que mis gerentes me dijeran lo que querían como diseño o resultado final. Sentía que era simplemente su brazo de redacción y no era parte de un equipo de soluciones. La arquitectura puede ser una profesión egoísta a veces, altamente subjetiva y altamente vulnerable a la crítica. Entonces, ¿por qué arriesgarse cuando podría esperar fácilmente hasta que alguien le diera la respuesta? Trabajar de esta manera no ayudó a mi propio crecimiento profesional y, por esa razón, decidí que no dejaría que eso le pasara a otros. Los gerentes dan tareas; Los líderes muestran a las personas cómo hacerlas.

Las personas se inspiran en lo que ven y a quienes admiran. Al darle a mi equipo la libertad y la libertad de hacerse cargo y asumir la responsabilidad, me esfuerzo por ganar su mayor respeto e inspirar una cultura de pasión por lo que hacemos.