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La organización empresarial es el juego de Patrick Lencioni. Es un consultor de liderazgo muy respetado y presidente de la empresa de consultoría de gestión The Table Group Inc. Es autor de nueve libros de gran venta, entre ellos Getting Naked, Las cinco disfunciones de un equipo y The Three Signs of a Miserable Job . Lencioni es un orador principal popular y se reúne regularmente con los CEO y ejecutivos de Fortune 500 en todo el país. También es esposo y padre de cuatro niños pequeños.

Su vida está ocupada. El horario de su familia es agitado. Pero al practicar los principios que enseña en su libro Las 3 grandes preguntas para una familia frenética, él y su esposa pueden crear una vida productiva y placentera. Aquí, Lencioni comparte algunos comentarios sobre cómo concentrarse puede ayudar a controlar el caos para que no se pierda los momentos y las relaciones que más le importan.

ÉXITO : Usted menciona en su libro que una de las razones por las que no planificamos cuando se trata de nuestra familia es que damos por sentado a nuestra familia. ¿Por qué crees que es?

Paul Lencioni: Cuando se trata de planificar nuestra vida familiar, no vemos mucho riesgo de pérdida. En casa, ciertamente enfrentamos más estrés y agotamiento de lo que quisiéramos, pero no amenazará la existencia de nuestras familias. Aceptamos el caos familiar como solo una parte de la vida. Lamentablemente, no es hasta que las personas enfrentan la pérdida de sus familias (debido a problemas de divorcio o comportamiento) que se dan cuenta de que un poco de planificación y estrategia habrían valido la pena.

S : Quejarse de la locura de nuestros horarios es como un rito de iniciación para los de alto rendimiento. Es casi un punto de jactancia. ¿Por qué sentimos que estar estresado y cansado es "normal"?

PL: El caos familiar es la norma hoy y todos ciertamente toleramos altos niveles de desorganización y locura en nuestra vida hogareña. Las 3 grandes preguntas para una familia frenética no se trata de eliminar completamente el caos y la confusión de nuestras vidas . Mientras haya fiestas de pijamas y suegros e informes de libros y juegos de la Liga Menor, bailes de graduación y solicitudes y bodas para la universidad, tendremos imprevisibilidad y locura en nuestros hogares. Y eso es bueno, porque el control completo haría que la vida fuera aburrida. Abordar las tres preguntas se trata de proporcionar a su familia más claridad, contexto y propósito para navegar de manera efectiva el caos. Los de alto rendimiento aún pueden presumir de sus horarios, pero administrarán sus vidas de manera proactiva con un propósito en lugar de reaccionar ante un flujo continuo de actividades y eventos dispares.

Las tres preguntas que Lencioni hace en Las 3 grandes preguntas para una familia frenética son:

¿Qué hace que su familia sea única?

¿Cuál es la principal prioridad de su familia (grito de guerra) en este momento?

¿Cómo habla y usa las respuestas a estas preguntas?

S : ¿Cómo dejamos de lado los rasgos de perfeccionismo que nos mantienen en la trampa ocupada?

PL: No se trata de dejar ir el perfeccionismo; se trata de dar al perfeccionismo algún contexto y límites. Creo que siempre existirá un poco de caos en la vida familiar. Cada vez que se trata de seres humanos, que son emocionales y falibles, habrá imprevisibilidad y drama. Eso es parte de la aventura de la vida familiar. Sin embargo, la naturaleza del caos en una familia cambiará. Será un caos más manejado, guiado y algo decidido, y lo más importante, no causará el tipo de ansiedad que hace que las personas se pregunten si están viviendo la vida que esperaban vivir.

S : Al brindar a nuestras familias la atención que damos a nuestros negocios, ¿corremos el riesgo de perder las emociones y la profundidad de nuestras relaciones? ¿O es todo lo contrario?

PL: Contestar las tres preguntas no debería ser un proceso burocrático y formal, y de ninguna manera debería tomar el lugar de nuestras relaciones emocionales. Proporcionar el contexto inicial y la claridad para nuestras familias solo debería tomar aproximadamente una hora. La mayoría de las familias se sorprenden al encontrar el proceso inmensamente interesante y divertido. Más allá de esa hora inicial, la única inversión en tiempo es de cinco minutos por semana. La mayoría de las familias querrán pasar un poco más de tiempo que eso, porque hacerlo será un gran alivio. Pronto, esperará estas discusiones, y se convertirán en parte de su disciplina habitual y hábito familiar. Este tiempo enfocado juntos proporciona un foro para transmitir temas y preocupaciones importantes que finalmente pueden acercar a una familia.