Guardián del hermano

Cuando el CEO de New Jersey Nets, Brett Yormark, necesita encontrar formas de comercializar creativamente a su equipo de la NBA, no tiene que mirarse al espejo … aunque a veces puede parecer así. A menudo, llama a su hermano Michael, la otra mitad de los únicos gemelos idénticos que dirigen franquicias deportivas profesionales en los Estados Unidos.

Las dos, entre las mentes más innovadoras de su industria, comparten el mismo calendario agotador, la misma filosofía para el éxito y la misma cara.

Brett, quien también se desempeña como presidente / CEO de Brooklyn Sports & Entertainment, y Michael, presidente de la franquicia de hockey Florida Panthers, han estado captando la atención de la industria durante más de una década. Nombrados en las listas de "Cuarenta menos de 40" en varias revistas de alto perfil, los hermanos Yormark, de 44 años, son los más jóvenes en ocupar sus puestos en sus respectivas ligas.

Desde que se unió a los Nets en 2005, Brett ha ayudado a lograr un aumento del 15 por ciento en las ventas de entradas y un aumento sorprendente de casi el 200 por ciento en los patrocinios de equipos. También logró un acuerdo con la compañía de servicios financieros y bancarios de Barclays que incluye una asociación de marketing estratégico de 20 años y derechos de denominación del Centro Barclays en construcción y programado para abrir en 2012. Además, obtuvo una docena de otros patrocinadores importantes para los Barclays Centro antes de que la primera pala golpeara la tierra.

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Michael se enfrentó al desafío particular de calentar a los residentes del sur de la Florida a la idea de un equipo de hockey cuando se unió a la organización en 2003. Después de asumir el control en 2007, ayudó a lanzar el BankAtlantic Center del equipo para convertirse en la cuarta arena con mayores ingresos en el país e incrementó las ventas de suites en más de $ 2.5 millones por año. La base de admiradores de los Panthers continúa expandiéndose cada temporada, al igual que las ofertas de entretenimiento de BAC, que ahora incluyen el Teatro Sinatra y varios restaurantes de alta gama.

Para comprender el éxito de los hermanos, es importante tener en cuenta su infancia. Al crecer en el norte de Nueva Jersey, vieron a su madre perseguir agresivamente una carrera como diseñador de interiores después de que su padre se fue. “Cuando se le presentaron las circunstancias que la dejaron con la responsabilidad exclusiva de cuidar a Brett, mi hermana y yo, se puso de pie y dijo: 'Haré todo lo posible para brindarles un maravilloso vida '”, recuerda Michael. “Ella solo dio un excelente ejemplo porque trabajar duro es una cosa, pero sin esa pasión o deseo, no importa. Tengo una ecuación en la que pienso todo el tiempo: Pasión + Energía = Éxito. Veríamos a nuestra madre de pie durante 12 o 13 horas al día, que enseña una lección sobre cómo tener éxito ”.

Brett y Michael amaban los deportes, pero su habilidad atlética no coincidía con su pasión. Entonces, en palabras de Brett, "Teníamos que encontrar una manera de poner nuestro pie en la puerta sin estar en el campo". La persona que abrió esa puerta, resultó ser su madre, que presentó a través de sus propias conexiones con los clientes. Le presentó a Brett a un miembro de la gerencia de los Nets y a Michael a un dueño parcial de los Yankees, y ambos muchachos consiguieron trabajos dentro de las organizaciones.

Brett finalmente se mudó de los Nets a NASCAR, donde se desempeñó como vicepresidente y supervisó el acuerdo deportivo más grande en la historia de Estados Unidos, los derechos de nomenclatura de $ 750 millones con Nextel, antes de regresar a la organización que le había dado su comienzo. Michael hizo la transición del béisbol al hockey y organizó un acuerdo de mercadeo promocional entre los Florida Panthers y el equipo de fútbol profesional Fort Lauderdale Strikers.

Ambos Yormarks se consideran afortunados de trabajar para organizaciones cuyos propietarios les dan libertad para explorar nuevas ideas y asumir riesgos.

Algunas de las ideas de Michael incluyeron la promulgación de la "Garantía de buen tiempo", que prometía un reembolso del boleto de precio completo a cualquier fanático que no disfrutara de su experiencia en los juegos locales en enero. Otra idea era utilizar el hueco del elevador de vidrio del BAC como espacio publicitario para la empresa de seguridad para el hogar ADT. Otro momento de bombilla aprovechó la decisión de LeBron James de firmar con el Miami Heat; jugando con su apodo de "King James", los Panthers ofrecieron "Asientos aptos para un King" y usaron el número de la camiseta de Cleveland de James y el número de la camiseta de Miami como los puntos de precio iniciales para los niveles de asientos del BAC. "Fue la promoción más exitosa que jamás hayamos hecho", dice. "Las entradas para el Heat en ese momento se habían agotado y los fanáticos de los deportes informales todavía tenían sed de unirse a algo, y éramos el siguiente mejor juego de la ciudad".

Por su parte, Brett exploró oportunidades fuera de las instalaciones de su equipo, promulgando la "Noche de Apreciación de los Fanáticos" en la autopista de peaje de Nueva Jersey, con los Nets pagando el peaje de una hora en la Salida 16W. También creó la Cámara de Comercio de Nets, en la que los titulares de boletos de temporada pueden conectarse con los patrocinadores corporativos del equipo. También implementó el Programa de Empleo de Nets, invitando a los fanáticos desempleados a enviar sus currículums a las oficinas del equipo, que luego se enviaron a los 120 patrocinadores corporativos de los Nets. Se enviaron boletos gratis a las primeras 2, 000 personas que enviaron currículums. Y los Nets reunieron a dos de los solicitantes para unirse a su equipo de ventas.

Brett también firmó a Wrigley como patrocinador oficial de la temporada baja del equipo, un movimiento sin precedentes. Él razonó que, dado que los atletas hacen la mayor parte de sus acuerdos de patrocinio, apariciones y entrenamiento durante la temporada baja, "tener un patrocinio durante toda esa actividad tiene mucho sentido".

Pero, ¿cómo surgen los Yormarks con las ideas no convencionales? "Para mí, es un acuerdo 24/7 que forma parte de nuestra vida laboral y de lo que hacemos todos los días", dice Brett. “La mayoría de mis ideas surgen espontáneamente cuando estoy haciendo ejercicio, lo cual hago temprano todas las mañanas. Es entonces cuando mi mente está más clara y no estoy hablando por teléfono o enviando correos electrónicos. Escribiré las ideas en mi BlackBerry y me las enviaré inmediatamente después de mi entrenamiento ".

Brett también sabe que las buenas ideas pueden provenir de cualquier fuente: “Animo a los fanáticos a que me escriban con ideas. También uso Twitter como vehículo para conectarme con ellos. Y dedico horas cada fin de semana a leer publicaciones para buscar tendencias interesantes ”.

Hay otra arma secreta que cada hermano guarda en su arsenal: su gemelo. "La competencia es saludable", dice Michael. “Tener dos hermanos, gemelos, que viven, en muchos aspectos, vidas paralelas, especialmente en una perspectiva profesional, ayuda a elevar continuamente el listón. Cuando Brett tiene éxito, soy su mayor animadora. Al mismo tiempo, sin embargo, me sube el listón. Reconozco que tengo que trabajar duro, hacer más. Soy una persona muy motivada. Mi jefe no necesita motivarme; mi personal no necesita motivarme. Está solo en mi ADN. Tu pasión es tu motivación. Pero con Brett, él me motiva a seguir logrando, presionar, hacer lo que sea necesario para tener éxito. Porque sé que eso es lo que está haciendo en su mundo todos los días ".

Brett dice que no ve a su hermano como "competencia", sino como "alguien cercano a mí a quien respeto y admiro y que me proporciona esos controles y equilibrios para asegurarse de que estoy en el camino correcto todos los días, para asegurarme Estoy en el camino correcto para ser exitoso ”.