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Los expertos de cerca
Keith Harrell es un orador, autor más vendido y entrenador corporativo con clientes que incluyen McDonald's, Microsoft y American Express. Sus libros incluyen el best-seller, Attitude is Everything.

Marvin Sadovsky crea capacitación en liderazgo y comunicación en Leadership Strategy LLC, y también es autor de la serie especial de CD The Science of Persuasion and Selling the Way Your Customer Buys .

Loretta LaRoche, consultora internacional sobre gestión del estrés y humor, es fundadora de The Humore Potential Inc. Sus clientes incluyen IBM y The New York Times . También es una personalidad de televisión en PBS y una de las autoras más vendidas, con libros que incluyen Life is Not a Stress Rehearsal y Life Is Short, Wear Your Party Pants.

P: Mi hija de octavo grado siempre ha disfrutado de la escuela y saca buenas notas, pero últimamente parece menos entusiasmada con su trabajo escolar. ¿Cómo puedo ayudarla a mantenerse interesada y motivada?

Keith Harrell: Hay dos tipos de motivación: interna y externa. Para algunas personas, la motivación interna es un impulsor más fuerte que la motivación externa.

La motivación interna es lo que un individuo siente que es importante en la vida o lo que hace que alguien se sienta bien. La motivación externa son las palabras y acciones de otros que se dirigen al individuo. En el caso de su hija, su motivación interna para obtener buenas calificaciones puede haber sido una aspiración a una determinada carrera futura o el derecho a presumir de decir: "Obtuve buenas calificaciones". Su motivación externa para obtener buenas calificaciones puede haber sido el reconocimiento y el elogio que recibió de su maestra, familia y compañeros.

Siéntese con su hija y pregúntele cuáles fueron algunos de los motivos que la inspiraron a sacar buenas notas en el pasado. Tal vez esos motivos se han ido ahora o ya no son importantes para ella. Ayúdala a descubrir nuevas motivaciones si las viejas ya no son válidas.

Finalmente, pregúntale sobre algunos de sus objetivos. Haga que escriba sus objetivos y detalle lo que se necesitará para alcanzarlos. Anímala a hacer algo todos los días para ver ese sueño hecho realidad. Hacer esto activará sus impulsores motivacionales internos.

P: Una amiga ha pasado por varias crisis personales últimamente, y tiene problemas para olvidar estas cosas para poder concentrarse en ser productiva y positiva. ¿Puedes ofrecer consejos para ayudar?

Keith Harrell: Cuando las personas experimentan crisis personales en la vida, el tiempo de recuperación es diferente para todos. No hay un marco de tiempo establecido para qué tan pronto alguien debería superar el desafío y recuperarse. Por lo tanto, sea paciente con su amigo.

En este punto, tu amiga necesita renovar su mente. El cerebro humano es como una computadora. Si desea una salida diferente, debe alimentar a su cerebro con una entrada diferente. Lo haces de tres maneras: a través de tu puerta del ojo, tu puerta del oído y tu boca. Dele a su amigo algunos libros motivadores para leer o películas inspiradoras para ver (la puerta del ojo). Ofrézcale algunos audiolibros con mensajes motivadores (la puerta del oído). Cuando estés cerca de ella, dile cosas alentadoras y ayúdala a crear afirmaciones positivas que pueda repetir a diario (la puerta de la boca). Las puertas de los ojos, los oídos y la boca conducen directamente al cerebro y al corazón, donde residen los sentimientos y las emociones.

Además, ayude a su amiga a producir un plan que la ayude a avanzar. El plan es un plan de cosas que quiere hacer y una lista de los recursos necesarios para hacerlo. Pídale que escriba todo, incluso dónde está ahora y dónde se ve dentro de seis meses, tres meses y treinta días. ¿Qué le tomará alcanzar sus objetivos? Este plan ayudará a mantenerla en el camino, incluso cuando está teniendo un mal día.

Loretta LaRoche: Desafortunadamente, las mujeres son muy buenas para repasar una y otra vez las cosas en sus cabezas. Tiene un propósito si eres cirujano, pero en su mayor parte solo sirve para volverte loco. Dígale que tome la energía que usa para revisar los problemas y replantearla para encontrar soluciones. Ayúdala a hacer una lluvia de ideas y a escribir tres o cuatro ideas que podrían ser útiles para que ella avance.

Marvin Sadovsky: A veces es útil contar con un tercero profesional que facilite un proceso de "dejar ir". La declaración acerca de que ella se quitó las "cosas" de su mente puede no ser una solución o posible debido a la conexión emocional o al impacto emocional imaginado que ha creado internamente.
Dicho esto, aquí hay un consejo que ella puede encontrar muy útil.
A.) Cuando se concentra en el problema, debe respirar lenta y profundamente .
B.) Mientras respira hondo, imaginará o visualizará que su respuesta a las crisis es su creación y que ahora crea una respuesta más ingeniosa.
C.) Imagine una respuesta diferente y más ingeniosa.
D.) Pídale que note cómo la vida será diferente como resultado y haga que agradezca a su ser superior por la respuesta respetuosa de la experiencia y la aceptación de la experiencia.

P: Trabajé muy duro en un gran proyecto en el trabajo y mi jefe no lo recibió bien. Sin embargo, me fue bien con mis colegas. Todavía estoy luchando con la reacción de mi jefe. ¿Qué tengo que hacer?

Keith Harrell: Date una nueva actitud al reconocer el tiempo y el esfuerzo que pones en este proyecto y los comentarios positivos que recibiste de tus compañeros. Trabajaste duro y deberías estar orgulloso de eso. Si su jefe ya le ha brindado comentarios constructivos sobre lo que podría haber mejorado el proyecto, exprese su agradecimiento por el entrenamiento de su jefe y hágale saber que le gustaría tener la oportunidad de asumir proyectos similares en el futuro. O si no ha tenido esa reunión con su jefe, solicite una y pregúntele cómo podría haberlo hecho mejor.

La clave es no perder la oportunidad potencial de crecimiento y promoción. En realidad, este podría ser un punto de inflexión en su carrera, porque le hizo mirar en el espejo y profundizar en su conjunto de habilidades. Al recibir los comentarios de su jefe, puede descubrir que ciertas habilidades en las que creía que era competente podrían utilizar algunos ajustes, lo que a su vez lo convertirá en un empleado más valioso y más comercializable cuando busque avanzar en su carrera.

Loretta LaRoche: No es fácil manejar el rechazo. La mayoría de nosotros deseamos que individuos de alguna importancia para nosotros nos acepten y lo que hacemos. Este no es siempre el caso. Tu jefe tiene derecho a su opinión. Puede reunirse con él y preguntarle por qué reaccionó de la manera en que lo hizo para obtener una mayor comprensión. Sin embargo, dicho esto, todos necesitamos aprender a dejar ir y seguir adelante. De lo contrario, te volverás loco y los que te rodean sentirán tu estado de ánimo. ¡La vida es demasiado corta para que sea un ensayo de estrés!

Marvin Sadovsky: Sus esfuerzos y deseo de hacer un buen trabajo son reconocidos y apreciados por un jefe consciente. Date palmaditas en la espalda por el logro y la finalización. Luego, pregúntale a tu jefe qué es lo que realmente quería sobre el proyecto.

Ahora, déjalo ir y concéntrate en el próximo proyecto o en un cambio en el que hayas completado. Recuerde preguntar por el resultado deseado de su jefe antes de comenzar y asegúrese de comprender lo que realmente quiere su jefe. Haga preguntas sobre el resultado deseado para confirmar. Otro elemento importante es asegurarse de que su jefe sepa cómo reconocer cuándo se entrega el resultado deseado.